Менеджмент

  • УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ НАВЫКИ РУКОВОДИТЕЛЯ КЛИНИКИ

    Подробнее

    Цели:
     Узнать современные требования к навыкам руководителя.
     Осознать роль лидера в коллективе, определить собственную позицию и установки.
     Получить навык управления персоналом с учетом новых знаний.

  • КОНФЛИКТНЫЙ ПАЦИЕНТ

    Подробнее

    Цель тренинга:
    • Получить навыки управления конфликтом
    • Получить опыт разрешения конфликта за счет освоения новых техник
    • Определить собственное поведение и реакции в конфликтных ситуациях
    • Сформировать навык позитивного диалога
    • Развить эмоциональную устойчивость и гибкость

  • Безупречный сервис. Корпоративные стандарты обслуживания.

    Подробнее

    Цель тренинга:
    Освоить коммуникативные навыки, необходимые для успешного общения с клиентом и создания корпоративных стандартов по обслуживанию.

Заявка на тренинг

все поля обязательны для заполнения

captcha